,什么叫行为指标?比如员工是否迟到早退,然后会说、会写、会做、会传承这些都是行为指标,不同公司的行为指标不一样,对基层的人,行为指标要求多还是少?你看对业务员,你只要会抓潜、培育、成交、追销就好了,甚至追销你都不用具备。
因此对基层要求低,这时候就可以招到人,越往上的岗位行为指标要求就会越高。
第二,基层通常为2个,中层通常为2-4个,高层通常为4个,如果一个总监让他说几句话都说不出来不行,一个总监要写一个标准的操作手册都写不出来不行,所以你公司能够做多大,就取决于你公司有多少人才,请问这个人才如果不要求他,他有没有可能这么强大?这时候要具备一个系统要求,因为所有的业绩都是要求出来的,所有的能力都是逼迫逼出来的kaiyun彩票,大家都听过严师出高徒,越严格徒弟进步越快。
领导越严格,员工进步就越快,我公司有好几个总监,然后有的总监很强势要求,所以他底下的人收入都很高,然后也有总监性格很老好人,结果底下半死不活,我建议大家要严格一点kaiyun彩票,当好人就不要当老板。
第三,行为指标选取时,要考虑公司文化、价值观及岗位特性,你公司现在有没有什么文化价值观?我原来也没有搞这些,在三年以前我跟合伙人说,我们公司如果要做大,一定要导入价值观,要强化公司文化。
那时候合伙人的思维还没有提高到一个维度,然后他就说机制万能,要让员工出业绩,导入一点机制就行,业绩立刻暴涨,那我怎么说也没用。
结果去年他就知道头痛了,因为人比原来变得更多,这时候要管理,天天出机制,基本要搞死。
人多了聪明的脑袋就多,任何一个好方法或者制度出来都会有漏洞,你天天在那堵漏洞就成了救火,因此去年我把公司的价值观定下来,原来一个员工犯错就罚款,罚了好多钱,这样也不行,后来换成积分制管理扣分,结果扣分也不管用。
我现在采用的是违背价值观,你就抄价值观一百遍,让他在前台抄,早上九点半到公司抄,抄到kaiyun彩票kaiyun彩票kaiyun彩票